看過了 「HTC手機維修大補帖!HTC手機發生無法排除的故障怎麼辦?」但是並不方便在家裡等快遞到府收件嗎?讓你不用出門、省時又有效率的到府收送服務無法滿足你嗎?沒關係!這邊提供給大家 HTC 也算是非常方便的超商收件服務。
如何送修?正文開始:
Step 1 請先致電於 HTC 客服中心:
- 撥打HTC客服專線 : 0809-090-166
- 免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788
Step 2 請與客服人員完整敘述問題,在完成基本資訊通報後,請主動告訴客服人員(一般會直接問到府 or 711)要使用超商郵寄服務。
Step 3 將於半個小時~一個小時內取得超商送修代碼,皆下來就跟著 Waishin 一同操作 iBon 機台吧!
iBon 機台操作:
請點選「購物/寄貨」的服務選項。
接著請點選「黑貓宅即便」
選擇「rcat企業收件平台」
當然是選擇排在第一個的「HTC」
嗯嗯嗯嗯~Waishin 都沒有乖乖看完歐~你有沒有想過為什麼需要這麼長的用戶條款呢?沒有,因為你只想到你自己。
請輸入客服中心所提供的代碼。
接著會顯示送修的 Title ,但其實 Waishin 送修的是「 HTC One M9+ 隨附變壓器」
接著,請確認印表機有跑出一張列印出來並已經貼心填寫完成的寄送單。
裡面會包括相關寄送資料,直接拿給門市人員做刷條碼並且撕下來貼在你要送修的盒子外面,不需要填寫任何資訊、不需要填寫任何資訊、不需要填寫任何資訊,因為很重要所以說三次,真的很貼心!
接著請拿出準備好送修的機台或配件,在外盒寫上手機的「S/N 序號」當然也順便感謝一下辛苦了維修人員,接著請店員幫你把郵寄單貼到盒子上,基本上這樣就大功告成囉!
當然,效率很高的 HTC 也再短短的工作天就會把送修的東西進行維修或是更換後寄回指定的收件地址囉!