【201410】更新
- 請再前往專賣店前,確認專賣店還有「駐點維修中心」,目前大部分的HTC大型直營專賣店都改為「客戶服務中心」所以沒有任何的維修幫助。
- ATT 4Fun 的駐點維修已於九月結束,請不要再前往了
- HTC八德蔡家國際目前有維修服務
處理經過 :
HTC One M8鏡頭的玻璃刮花這個問題確實很惱人,只是放在口袋也花,裝保護套也可以刮到,自己的M8就是這樣被刮花,整個畫面亂七八糟。前幾天要台北的ATT裡面的HTC專賣店,結果在左邊的牆角找到HTC的原廠駐點人員,結果就走過去問了一下,如果換鏡頭要多少錢,結果駐點人員很客氣地說,我們現場就幫你處理(咦?行嗎?懷疑中?),但她說要等五到十分鐘。自己遲疑了一下,要錢嗎?真的可以完全清除?因為ATT太好逛,交給他們後,十分鐘回來後,手機鏡頭已經是全新的了,完全沒有刮痕。最重要的是「免費」
為甚麼會容易刮花 :
因為HTC One(M8)所使用的鏡頭玻璃確實是非常好的玻璃,在正常情況下根本不可能會刮傷,但是因為供應廠商很有心的幫M8的鏡頭玻璃上了雙面的渡膜(一般只上一面),但是因為渡膜抗刮性不佳,所以造成鏡頭容易被刮花,所以被刮花的用戶可以仔細看,並不是所有刮痕都是直直,有些可能會是一整片。
在家是否可以自行處理 :
答案出乎意料是「可以」的。
在家處理需要準備的材料有 :
- 棉花棒兩隻(一隻備用)
- 非常柔軟的布(眼鏡布、手機布之類)
- 牙膏一條(請勿為了有香味,特地準備兒童牙膏,草莓口味等等)
- 濕紙巾一包,或是一張即可
處理教學 :
- 請把牙膏擠上棉花棒
- 把棉花棒上的牙膏輕輕地塗抹在鏡頭上,整個鏡頭都要塗滿,並且輕輕地做類似打蠟拋光的動作。
- 這時候請拿出軟布,直接在鏡頭上來回擦拭,一樣是類似打蠟的工作。大約三~五分鐘
- 接著,請拿出濕紙巾,把牙膏擦掉。(一般就是完美解決了)
- 如果依舊無解,請拿去駐點維修站,或是在重複以上數次。
為什麼這樣可以解決 :
這個原理其實類似汽車烤漆刮痕修復、手機外殼刮痕修復一樣,但是在手機玻璃上確實需要長時間的拋磨才有可能移除刮痕。不多說,但是這次M8之所以能夠這麼輕易清除,主要是因為我們是要把那層渡膜清除,基本上那層渡膜用處不大,重點是完成後建議馬上貼上保護貼。
到店家怎麼要求處理及如何選擇店家 :
- 請上HTC官網查詢 : http://s.iwaishin.com/1muNXJR 離家裡最近的店家
- 請務必選擇有「原廠駐點維修點」的專賣店,請不要無聊到拿去給電信局叫他幫你處理唷。
- 可以跟他說你要做鏡頭保養,或是直接跟他說鏡頭有刮痕,他會直接現場幫你處理,大概五到十分鐘。
- 如果當地都沒有可處理店家,直撥 0809-090-166 HTC客服專線,HTC會派車到府收送。
鏡頭刮花後的成像,真的很恐怖
就是這麼花,不要懷疑。
完成後的成像,你看好多了吧,這才是M8的水準。
我是2015買的 但鏡頭有刮到是否也能這樣處理呢?
是的,如果有這類問題都可以恰 HTC 客服中心 ,可以參考 http://beta.iwaishin.com/htc-fix/
請問,是真的換一個鏡頭,還是把鍍膜擦掉呢?
會清除手機內的資料嗎?謝謝你
現場的處理是採用移除鍍膜,也可以到各大有「維修中心」的專賣店進行現場檢測就不會有資料刪除的問題了。
但若是送回原廠所有資料因為個資法HTC會重新澆入系統。
送修可參考:http://beta.iwaishin.com/htc-fix/
現場的處理是採用移除鍍膜,也可以到各大有「維修中心」的專賣店進行現場檢測就不會有資料刪除的問題了。
但若是送回原廠所有資料因為個資法HTC會重新澆入系統。
送修可參考:http://beta.iwaishin.com/htc-fix/
大推~~~ 我鏡頭拍出來就是變成第一張照片那樣QQ
我的也是這樣子了,HK的新聞有說過了
http://digital.sina.com.hk/news/-7-1519586/1.html
HTC台灣後期製造的M8已經處理了渡膜的問題,所以基本上不會有影響。
建議不要自行處理,會越用越糟。
剛開始的幾分鐘看起來會很嚴重、大面積的脫膠,這也代表你成功一半了,不過如果你沒有把握,建議直接送回原廠或是相關的客戶服務中心。
真的免費嗎??
HTC官方已經有再著手處理這個問題了,之後的M8基本上不會有此問題發生,那麼如果是在特定的批次裡所推出的M8是可以免費處理的。