其實小編在一、兩個月前在幫身邊其他New One用戶更新Sense 5.5的時候，就發現了這個問題，點擊開始更新後，更新的進度列就一直停在0%完全沒有動靜，原以為是伺服器負荷太大，無法下載，但是等了很久依然無動靜，之後筆者找遍了網路也還是一無所獲，赫然想起當初GoogleNexus更新也發生過的0%窘境，所以就照當時的處理方法進行障礙排除，這次居然剛好的對應到，可以完整地更新。但是今天在網路上爬最新的文，才赫然發現，確實必須這樣解決。
好吧，就不詳細的截圖了((其實已經在借到還未更新的Sense5.0 New One中截完圖，但是忘記存出來，就直上5.5了)
解決步驟 :
- Step 1 : 打開螢幕後，進入「設定」
- Step 2 : 之後點選「應用程式」
- Step 3 : 向右滑動(手指往左)到「全部」，並且輸入或是慢慢找到「軟體更新」
- Step 4 : 找到後，點入「軟體更新」並且點選「清除資料」
- Step 5 : 退出設定後，再次進入「關於」→「軟體更新」即可成功下載
以上是僅存的一張圖片。
